为进一步贯彻落实学校“三全育人”理念，帮助物业管理人员掌握学生心理健康基本知识和技能，提高危机识别和干预能力，有效防范大学生心理危机发生，帮助学生建立一个温馨友爱的宿舍环境，11月6日下午，学生工作部在综合楼203教室开展物业管理员心理健康基本知识培训。培训特邀我校心理学副教授王会玲主讲。

培训现场，王会玲副教授结合我校心理健康教育工作实际，解读了物业管理人员的工作职责与角色定位，讲解了心理危机的常见征兆、评估标准以及评估技巧，着重从学生管理工作实务层面介绍了学生心理危机工作具体且行之有效的干预措施，梳理了面对心理异常学生的应对方式、注意事项及需要遵循的处理流程。她强调，要充分了解学生，理解学生，细心观察学生的言语信号、情绪信号、行为信号等，给予学生更多的包容与关爱，同时对心理问题学生增强警觉性、提高辨别力和应对能力。

培训讲座内容丰富，现场气氛活跃。王会玲副教授结合大量心理健康工作案例，将心理学理论与工作实际紧密结合，具有很强的指导性和操作性，受到了物业管理队伍的一致好评。他们纷纷表示，通过此次培训，进一步认识到了自己工作的重要性，对如何识别和帮助困境中的学生有了更清晰的认识。

此次专题培训是我校全员育心、加强物业管理队伍建设的重要举措，不仅提升了物业管理队伍的心理危机识别干预能力，真正让关爱渗透到学生生活的每一个角落，也是深入推动全员参与“一站式”学生社区建设的有力举措。

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